2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов:
·законности и справедливой основы;
·ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
·недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
·недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработкакоторых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
·обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
·соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
·недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целямих обработки;
·обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
·уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
· Конституция Российской Федерации;
· Гражданский Кодекс Российской Федерации;
· Налоговый кодекс Российской Федерации;
· Федеральный закон от 6 декабря2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
· иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
· договоры, заключаемые с Субъектом персональных данных;
· согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
4. ЦЕЛИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.3. В соответствии с настоящей Политикой Оператор может обрабатывать персональные данные, принадлежащих следующим категориям Субъектов персональных данных:
- пользователи Сайта Оператора, желающие приобрести услуги Оператора;
- клиенты Оператора, которые стали участником сообщества Оператора (заключили договор посредством акцепта оферты).
4.4. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов персональных данных, указанных в пункте 4.3, для следующих целей:
4.4.1. Обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ.
4.4.2. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
4.4.3. Идентификация пользователя на сайте для приобретения услуг Оператора.
4.4.4. Установление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, информации о состоянии оформленных услуг.
4.4.5. Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем.
4.4.6. Предоставление информации об услугах и ценах на услуги оператора, новостной рассылки при наличии согласия.
4.5. В целях, предусмотренных пунктами 4.4.1 - 4.4.6, Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактный телефон.
- Адрес электронной почты.
- Сведения о месте работы и должности.
4.6. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
4.7. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных не осуществляется.
4.8. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных контрагентов (физических лиц) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
4.9. Перечень действий обработке персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача(предоставление, доступ), удаление, уничтожение.
4.10. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия контрагента, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.11. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5. ПОРЯДОК СБОРАИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.2. Лица, передавшие Оператору сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор обрабатывает персональные данные и осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, бессрочно, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных.
5.4. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае:
· достижения срока обработки персональных данных;
· достижения целей обработки персональных данных;
· утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
· получения отзыва согласия на обработку персональных данных.
6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
· определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
· принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
· назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
· создает необходимые условия для работы с персональными данными;
· организует учет документов, содержащих персональные данные;
· организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
· хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.
7. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫСУБЪЕКТОВ НА ДОСТУПК ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
7.1.1. Запрос должен содержать:
· номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
· сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
· подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
7.1.2. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.1.3. Если в обращении (запросе)Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъектное обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
7.1.4. Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с частью8 статьи 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение
7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
7.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
· иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
· Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
· иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Оператором и Субъектом персональных данных обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. Претензия может быть направлена по электронной почте.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передана на рассмотрение в судебный органов соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения ООО «ХОРЕКАХАБ».
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ8.1. Оператор вправе направлять Субъекту персональных данных сообщения рекламно- информационного характера посредством электронной почты, сообщений в мессенджере и СМС только при условии предварительного согласия на получение рассылки, согласно части 1 статьи
18 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе». Согласие на получение сообщений рекламного характера от Оператора посредством электронной почты, сообщений в мессенджере и СМС предоставляется в письменной форме, либо в электронной форме при проставлении галочки в соответствующем поле на Сайте.
8.2. Субъект персональных данных вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, пройдя по соответствующей ссылке в получаемых от Оператора электронных письмах или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом о электронной почте
info@horecahub.ru.8.3. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика размещается по адресу местонахождения Оператора, а также публикуется в свободном доступов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте.
8.4. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Субъекта персональных данных.
8.5. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.6. Субъект персональных данных подтверждает, что, зайдя на Сайт, полностью знакомится с данной Политикой.
1. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов:
·законности и справедливой основы;
·ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
·недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
·недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
·обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
·соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
·недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
·обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
·уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
· Конституция Российской Федерации;
· Гражданский Кодекс Российской Федерации;
· Налоговый кодекс Российской Федерации;
· Федеральный закон от 6 декабря2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
· иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
· договоры, заключаемые с Субъектом персональных данных;
· согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
4. ЦЕЛИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.3. В соответствии с настоящей Политикой Оператор может обрабатывать персональные данные, принадлежащих следующим категориям Субъектов персональных данных:
- пользователи Сайта Оператора, желающие приобрести услуги Оператора;
- клиенты Оператора, которые стали участником сообщества Оператора (заключили договор посредством акцепта оферты).
4.4. Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов персональных данных, указанных в пункте 4.3, для следующих целей:
4.4.1. Обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ.
4.4.2. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
4.4.3. Идентификация пользователя на сайте для приобретения услуг Оператора.
4.4.4. Установление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, информации о состоянии оформленных услуг.
4.4.5. Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем.
4.4.6. Предоставление информации об услугах и ценах на услуги оператора, новостной рассылки при наличии согласия.
4.5. В целях, предусмотренных пунктами 4.4.1 - 4.4.6, Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактный телефон.
- Адрес электронной почты.
- Сведения о месте работы и должности.
4.6. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
4.7. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных не осуществляется.
4.8. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных контрагентов (физических лиц) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
4.9. Перечень действий ПО обработке персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача(предоставление, доступ), удаление, уничтожение.
4.10. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия контрагента, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.11. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5. ПОРЯДОК СБОРАИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.2. Лица, передавшие Оператору сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор обрабатывает персональные данные и осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, бессрочно, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных.
5.4. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае:
· достижения срока обработки персональных данных;
· достижения целей обработки персональных данных;
· утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
· получения отзыва согласия на обработку персональных данных.
6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним,
уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
· определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
· принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
· назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
· создает необходимые условия для работы с персональными данными;
· организует учет документов, содержащих персональные данные;
· организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
· хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.
7. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫСУБЪЕКТОВ НА ДОСТУПК ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
7.1.1. Запрос должен содержать:
· номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
· сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
· подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
7.1.2. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.1.3. Если в обращении (запросе)Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъектное обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
7.1.4. Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с частью8 статьи 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение
7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
7.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
· иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
· Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
· иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Оператором и Субъектом персональных данных обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. Претензия может быть направлена по электронной почте.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения ООО «ХОРЕКАХАБ».
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор вправе направлять Субъекту персональных данных сообщения рекламно- информационного характера посредством электронной почты, сообщений в мессенджере и СМС только при условии предварительного согласия на получение рассылки, согласно части 1 статьи
18 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе". Согласие на получение сообщений рекламного характера от Оператора посредством электронной почты, сообщений в мессенджере и СМС предоставляется в письменной форме, либо в электронной форме при проставлении галочки в соответствующем поле на Сайте.
9.2.
Субъект персональных данных вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, пройдя по соответствующей ссылке в получаемых от Оператора электронных письмах или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом о электронной почте
info@horecahub.ru.9.3. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика размещается по адресу местонахождения Оператора, а также публикуется в свободном доступов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте.
9.4. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Субъекта персональных данных.
9.5. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.6. Субъект персональных данных подтверждает, что, зайдя на Сайт, полностью знакомится с данной Политикой.